FAQ / Questions fréquentes

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Comment créer un compte ?
  1. Cliquer sur S’enregistrer
  2. Saisir les champs du formulaire
    1. Le champ Nom d'utilisateur est obligatoire (min. 6 caractères)
    2. Le champ courriel est obligatoire.
    3. Le champ Mot de passe est obligatoire (min. 6 caractères)
    4. Le champ Vérification du mot de passe est obligatoire (min. 6 caractères)
  3. Vérifier votre boîte courriel qui doit avoir reçu une Confirmation de compte
  4. Cliquer sur le lien Valider mon compte
  5. Vous êtes prêt à vous connecter sur www.soyezfans.com. Vous pouvez modifier votre profil à tout moment.
Pour s’identifier
  1. Au menu Connexion / Panier
  2. Saisir votre adresse e-mail dans le champ Nom d’utilisateur ou courriel
  3. Saisir votre mot de passe dans le champ Mot de passe. Vous avez la possibilité de réinitialiser votre Mot de passe à tout moment
Comment puis-je commanditer un joueur ?
  1. Au menu Connexion / Panier
  2. Saisir votre adresse courriel dans le champ Nom d’utilisateur ou courriel
  3. Saisir votre mot de passe dans le champ Mot de passe
  4. Au menu Les événements, choisir un événement et choisir un joueur
  5. Télécharger votre photo. Selon l’événement une étape supplémentaire peut apparaître
  6. Cliquer sur Ajouter des photos pour éventuellement ajouter d’autres photos
  7. Cliquer sur Acheter
Comment puis-je entrer en contact avec un représentant du service à la clientèle ?

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